Setores hoteleiro e de turismo: qual o cenário e o quais as tendências para 2019?
O setor hoteleiro e de turismo vem passando por constantes transformações e evoluções devido às mudanças nos hábitos de consumo e nas preferências dos turistas. Para 2019, algumas tendências estão se destacando e devem impactar significativamente esses dois setores.
Uma das principais tendências para este ano é a personalização da experiência do turista. Cada vez mais os viajantes buscam vivências únicas e personalizadas, que atendam às suas preferências e necessidades individuais. Por isso, hotéis e empresas de turismo estão investindo em tecnologias como inteligência artificial e big data para coletar informações sobre os clientes e oferecer serviços sob medida.
Além disso, a preocupação com a sustentabilidade ambiental e social também será uma tendência forte em 2019. Os consumidores estão cada vez mais conscientes e preocupados com o impacto ambiental de suas escolhas de viagem, exigindo que as empresas do setor hoteleiro e de turismo adotem práticas sustentáveis em suas operações.
Outra tendência que vem se consolidando é a busca por destinos alternativos e menos explorados. Os viajantes estão cada vez mais em busca de experiências autênticas e fora do circuito turístico tradicional, o que tem levado ao crescimento do turismo em regiões menos conhecidas e mais remotas.
No cenário do setor hoteleiro, a tendência é de uma maior diversificação de tipos de hospedagem, com o surgimento de novos modelos como os hotéis boutique, os hostels de luxo e as casas de temporada. Os hotéis também estão investindo em tecnologias para melhorar a experiência do hóspede, como check-in online, controle de temperatura e iluminação por aplicativos e assistentes virtuais nos quartos.
Já no setor de turismo, a tendência é de um aumento no uso de plataformas online para reservas e planejamento de viagens, além do crescimento do turismo de experiência, que foca em vivências autênticas e imersivas. O turismo gastronômico, de bem-estar e de aventura também devem continuar em alta neste ano.
Em resumo, o cenário do setor hoteleiro e de turismo em 2019 é de grande transformação e evolução, com a personalização da experiência do turista, a preocupação com a sustentabilidade e o crescimento do turismo em destinos alternativos sendo algumas das principais tendências a serem observadas. É importante que as empresas do setor estejam atentas a essas mudanças e se adaptem a elas para garantir um posicionamento competitivo no mercado.
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