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Tendências para a hotelaria em 2022/2023

A indústria hoteleira passou por grandes mudanças nos últimos anos devido à pandemia de Covid-19. Com a retomada das viagens e a busca por experiências mais seguras e personalizadas, novas tendências estão surgindo no setor hoteleiro para 2022/2023.

Uma das principais tendências é a busca por experiências autênticas e personalizadas pelos hóspedes. Cada vez mais os viajantes desejam vivenciar a cultura local e ter experiências exclusivas durante a sua estadia. Os hotéis estão se adaptando a essa demanda, oferecendo atividades culturais, gastronômicas e de lazer que proporcionam uma imersão na cultura do destino.

Além disso, a tecnologia continuará desempenhando um papel fundamental na experiência do hóspede. Os hotéis estão investindo em soluções digitais, como check-in online, chaves virtuais e assistentes virtuais, para tornar a estadia mais conveniente e segura. A inteligência artificial também está sendo utilizada para personalizar o atendimento ao cliente e criar experiências mais memoráveis.

Outra tendência em ascensão é o foco na sustentabilidade e responsabilidade social. Os viajantes estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental e social das suas escolhas, e buscam por hotéis que estejam engajados em práticas sustentáveis e responsáveis. Hotéis eco-friendly, que utilizam energias renováveis, reduzem o desperdício e apoiam a comunidade local, estão se destacando no mercado.

A segurança e higiene também continuarão sendo prioridades para os hotéis em 2022/2023. Os protocolos de limpeza e desinfecção serão reforçados, e medidas de distanciamento social e controle de capacidade serão continuamente adotadas para garantir a segurança dos hóspedes e funcionários.

Por fim, a flexibilidade será essencial para os hotéis nos próximos anos. Com a incerteza em relação às restrições de viagem e a possibilidade de mudanças repentinas nos planos dos hóspedes, os hotéis terão que oferecer políticas de cancelamento flexíveis e opções de reagendamento para garantir a satisfação dos clientes.

Em resumo, a hotelaria em 2022/2023 será marcada por experiências autênticas, personalizadas e tecnologicamente avançadas, com um foco crescente na sustentabilidade e na segurança dos hóspedes. Os hotéis que conseguirem se adaptar a essas tendências e oferecer experiências inovadoras e memoráveis serão os grandes destaques do mercado hoteleiro nos próximos anos.